其實我的工作內容是相當業務導向的
也就是會第一線面對許多"客戶"
最近發現電話上許多太白話的用語
如果用比較撒嬌(Sweet)的語調講出來會比較有好的效果
發現電話上溝通語調也是需要訓練的
大姊就是一派專業 非常得宜
但是我似乎就是學不會 非常生疏
但是最近居然客戶方方稱讚"妳講話好好聽喔"
語調可以掩飾我的不專業性喔~~
嘿嘿 先這樣 多訓練 也不能撒過頭變撒狗血了
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